移动话费清单怎么查_怎么查联通话费清单

                   
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教你怎么看懂话费帐单全球通客户可以在每年5日(各地可能在日期上有一两天的变化)后至移动营业厅打印上月话费 发票、帐单、清单,通过帐单及清单上具体的记录情况,客户可以更清晰、透明地发现自己的如实 话费情况。 客户通过邮寄帐单可以查看自己上月话费的具体状况,包括基本通话费、长途话费、短信息费、 月租、新用途费等等具体内容。除此之外,全球通还可以借助移动网页四川移动通信有限责任公司 或服务前台申请订制电子邮寄帐单、清单。 一、发票具体内容 1、月固定费:基本月租、套餐月租、VPMN月租、被叫包月费、占号费等成本总计。 2、新功能费:主叫显示、留言信箱等新功能的成本累计。 3、通信费:语音通话费、IP电话费、数据通信费、短信费等通信花费及优惠赠送和梦网赠送冲 减的总计。 4、信息费:语音新业务信息费,数据新业务(包梦网业务)信息费。 5、代收费:代收信息台等有偿服务费用总额。 6、其它费:预留,一般状况下为0。 7、违约金:即原滞纳金,现统一改称违约金。 8、补收补退:因非常原因而导致的补收补退费用。 9、已付费冲减:使用话费卡核销话费的总额(已开发票)、优惠赠送、ICP代赠送项目等。 10、合计:合计总额(扣除未付费后的总额) 二、关于发票、帐单的常见问题 1、用户办理了邮寄发票,若使用扣款卡缴付后移动话费清单怎么查,还能获得邮寄发票吗? 答:客户购买缴费卡时未获得定额发票。

全额抵减不能获邮寄发票。此外如用户月结时在前台 以现金缴付话费,即可获取发票,故不再提供邮寄发票服务。 2、缴费卡缴费部分在发票“已付费冲减”一栏体现。例如:客户2月话费180元移动话费清单怎么查,用缴交卡储值了 50元,那么发票上会怎样表现? 如果用户2月总话费180元,用缴交卡储值了50元,那么发票上“已付费冲减”一栏为“-50元”,“付 款总额”为“130元”。 3、客户能够办理邮寄清单? 答:全球通客户能借助网站\各自有服务厅,申请清单、帐单电子邮件定制服务。根据用户的需 要,为用户提供定制电子邮件形式的话费清单、帐单的服务。客户可以借助网站或 服务前台登记邮箱资料进行申请。系统每年定期通过邮件形式将用户前一收费月的话费清单、帐单 发送给用户的定制邮箱。如用户不更改该业务,话费清单、帐单每月将大幅发送。 4、为何短信费用不是整数,会出现分? 答:由于目前发送邮件至移动的用户是0.15元/条,故有也许出现短信费用发生分。 5、为何帐单出现本地移动话费与中国移动话费? 答:本地移动话费是用户在本地产生的基本移动话费。而中国移动话费和省内联通话费就是客 户在中国或省内漫游时形成的漫游基本话费。


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