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　　互联网是人类第四次科技改革，"互联网+"更是这个时代巨大的产业改革，不仅改变了人们的生活方式，也改变了人们的通讯方式。国内互联网巨头纷纷推出基于互联网的免费个人通话、免费电话会议等，燃起了大家"占便宜"的心里。

　　忽如一夜"冷风"来，6月24日工信部一纸文书叫停国内所有免费个人通话服务(运营商线路的一对一回拨形式)，市面上涉及的产品包括钉钉、微信、skype、来电等。这对所有用户来说无疑是冰上加霜，但庆幸的是网络语音通话、视频通话还算不错的替代品，也合乎政策要求。然并卵层出不穷的视频/语音通话让人眼花缭乱，本文就针对生活与工作两方面，比较当前最热门APP的优劣势，让大家用起来更省心。

　　以下就选取目前BAT中，使用用户量最多和知名度最响的视频通话/语音通话：微信(腾讯旗下)、钉钉(阿里巴巴旗下)，分别就语音质量、视频清晰度、弱网通话质量、用户体验等多方面进行对比。

　　1、通话的语音质量

　　网络通话最重要的还是通话质量，本环节小编选取了10组测试员(每组两人)对微信和钉钉分别在WIFI和4G环境下进行了盲测。并使用国际通用的MOS语音质量量化评测方式进行评分。

　　评分值如下：

 

级别MOS值	MOS值	用户满意度
优	4.0～5.0	很好，听得清楚，延迟很小，交流流畅。
良	3.5～4.0	稍差，听得清楚，延迟小，交流欠缺顺畅，有点杂音。
中	3.0～3.5	还可以，听不太清，有一定延迟，可以交流。
差	1.5～3.0	勉强，听不太清，延迟较大，交流重复多次。劣0～1.5
劣	0～1.5	极差，听不懂，延迟大，交流不通畅。

 

　　盲测结果：

 

通话测试	微信WIFI	钉钉WIFI	微信4G	钉钉4G
测试员1	4.5	5	5	4.5
测试员2	4.5	4.5	4.5	4.2
测试员3	4.5	5	4	2
测试员4	5	5	3.5	3
测试员5	3.8	4.2	4	4
测试员6	4	4	4	4
测试员7	4.5	4.5	4	4
测试员8	4.5	5	4.5	4.2
测试员9	4.5	4.5	4.3	4.5
测试员10	5	5	4.5	4.5
平均分	4.48	4.67	4.23	3.89

 

　　MOS值定义3.5分以上为音质可接受状态，本次测试结果让大家比较满意，4种场景评分都在3.5分以上，连测试时小编比较担心的4G环境也还能过关，我们以往认知中的网络语音电话音质差的观念看来可以改变了。

　　细化对比，微信在4G环境下取胜，可以看出腾讯在语音市场深耕多年，对国内复杂的4G网络环境有着很好的优化。

　　而新进的钉钉虽然才刚推出网络语音电话不久，却在WIFI环境下的音质能超过微信。可见阿里巴巴在做企业级电话会议的决心，必定在技术上下了血本。

　　总结这一轮的测试，微信和钉钉语音质量基本相当，都达到了不错的水平。相信随着未来流量资费的进一步降低，基于VOIP的互联网语音电话将会迎来爆发式的增长!

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