聊天记录监控淘宝怎么查看千牛聊天记录？

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释放双眼，带上耳机，听听看~！

淘宝怎么查看千牛聊天记录？现在小鱼君教他们怎么用千牛查看店铺内其它子账号和商家的聊天记录，以及本地账号怎么查看聊天记录，如果你必须的话，就赶快一出来聊聊吧~

查看千牛聊天记录分2种情况：

一、查看店铺内其它子账号和买家的聊天记录

①千牛聊天窗口查看聊天记录

②子账户管理-监控查询-聊天记录进行查看

二、查看本账号与买家的聊天记录

一、查看店铺内其它子账号和买家的聊天记录

1.千牛聊天窗口查看聊天记录的方式

重点注意：7.30.00以上的千牛版本，由于消息会话拆分，当别人买家使用千牛和顾客交谈沟通时表示该会话是商家和商家之间的聊天，消息转交后会难以共享聊天记录（小二和商家的会话也会难以共享聊天记录），看不到之前的聊天记录聊天记录监控，建议可以借助子账户管理-监控查询中查看聊天记录

2.在子账户管理-监控查询-聊天记录进行查看聊天记录的方式

注意点：仅支持查询进三个月的聊天记录

二、查看本账号与卖家的聊天记录的发方式

请登录PC千牛或者电脑千牛，打开别人聊天窗口，即可查看到之前的聊天记录，或者在聊天窗口点击右下角点击“查看消息记录”，打开消息管理器进行查看

温馨提示：

1.千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收

2.本地电脑上的聊天记录只要您的手机没有重装、文件夹没有丢失，所有历史的聊天记录就会经常保存；即使更改过电脑聊天记录监控，漫游聊天记录最多可查看近一年的记录

3.设置启动共享聊天记录后可查看进入期间聊天内容，之前的是能够查看的聊天记录

4.在【子账号管理】-【监控查询】查看子账号聊天记录显示“目前版本不支持该功能，请升级”，则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息，并非文本文字，监控记录不支持展示这些卡片信息