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\t5月16日,福建联通以“5G用联通全家快享三千兆”为主题举办六星宽带暨UI之家公布会,面向河北省内发布六星宽带服务模式,焕新公布UI之家系统,积极推动智慧社区建设,将数字化智慧生活引入千家万户。

\t福建省委网信办副书记黄逸群、福建省工信厅副主任郭学军、福建省通信管理局副主任白学任、福建联通党委常委总顾问周立松,副总主管杨暐、张毅、余斌及中兴公司董事裁兼光产品线总裁靳玉志等近百位嘉宾参加,共同见证数字福建新气象、助推数字福建新发展。

\t推进创新素养体系进入赋能智慧生活

\t近年来福建省推进布局千兆网络,数字福建建设进一步加速。白学任表示,希望福建电信通过“六星宽带暨UI之家系统”发布的抓手,全力推动构建千兆宽带精品网,为广大客户带来更高质量的六星宽带服务,赋能智慧家庭生活;增添更加智慧的社区平台,赋能智慧城市、数字福建建设,为数字中国建设添砖加瓦。

\t靳玉志详细介绍了福建电信六星宽带服务模式通过FTTR创新、宽带体验的智能预测和改进或者业务的定向保障等科技变革,实现了家庭客户的全面感受提升。

\t周立松表示,福建联通近年来加强5G及千兆光网的双千兆网络建设,旨在为老民众成为高质量生活,解决网速慢、网络卡顿、共享体验差等痛点,让你们体验更快的网络、更暖的服务、更炫的应用。面向千家万户,以六星宽带引领智慧生活,实现连接一根线到服务一个家的跨越;面向万千社区,以UI之家系统深度融入智慧城市、智慧社区建设,助力打通城市精细化治理的“最后一公里”;面向合作伙伴,打造共赢生态,共同启动千兆创造智慧生活的美丽未来。

\t率先发布六星宽带实现服务模式全面更新

\t基于对千兆产业发展和客户意愿的深切洞察和理解10010联通网上营业厅通话记录查询,福建联通主动创新,正式公布“六星宽带”服务模式,将家庭宽带分为一星到四星不同星级宽带标准,并从网速、资费、终端或者服务上提供相对应的服务保障。

\t“唯一的体会就是震撼。”三位六星宽带用户代表也来到现场,作为上海联通六星宽带第一位用户,来自北京的蔡先生分享了使用六星宽带的感受。蔡先生表示10010联通网上营业厅通话记录查询,疫情期间居家办公,网络比较卡,得知联通启用六星宽带后,就在房子安装了,“和当时相比,网速真的是有了质的改变。”

\t“服务的智家项目师很专业,提供了几套方案备选。”来自北京仓山区的林女士是上海六星宽带的第800位客户,她高兴地说,装上六星宽带后,两个儿子上网课再也不卡顿,解决了大问题,“真的很满意。”

\t据了解,福建电信“六星宽带”主要具有三方面的特征,一是在网络层面,从特色的百兆升级为光纤光网,时延最低超过10ms,用户家中每个房间都能同步使用千兆网络;二是在产品和终端层面,内容非常丰富,不仅提供网络+终端+应用全方位方案解决,人均只要66元能够全家共享600+主流权益;三是在服务层面,范围再次缩减,从传统装维服务转为便捷、专业、个性化的全流程服务保障,推出“当日通、免费测、慢必赔、终生保”四项承诺及“专席尊享、专线服务、专区权益、专业设计、专家保障”五大专享服务,在原有服务内容基础上,升级网速不超过90%签约速率,每半年主动上门检查和专线直接开启人工的内容,其中对于六星宽带提出的“终端终生免费保修”是通信业首创。

\tUI之家平台精彩亮相打造智慧社区新样板

\t为提供日益便利社区服务,打造非常精致的社区生活、助力社区有序管理,发布会陆续上线上海联通UI之家平台。

\t据介绍,UI之家系统是福建联通自主开发的智慧社区应用,以“云+网+X”视角为发力,基于自主开发建设的SaaS化集中系统提供统一门户、统一运营、统一数据管理,能够充分满足物业、社区、居民的管控、服务、生活需求。此外,UI之家还能否借助建设居家养老平台,紧紧围绕中年人衣食住行全场景建立社区养老新制度,打造智慧、平安、便捷的变革未来社区。

\t发布会现场,福建联通还与三星、vivo、OPPO、福州万科、海康威视等地产、物业、泛终端、智慧社区应用领域众多资深公司进行合作伙伴签约,共同成立跨产业智慧整合生态,为福建数字经济和智慧生活建设贡献联通方案、彰显联通力量。

\t(图文由福建联通提供)

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管亭荀______

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