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本报讯（记者南开宇实习生余筱）今天买的新手机里面却有一年前的通话记录，这让买手机的路先生失望不已。所幸商家态度很好，不仅退还全款，还免费送了一部手机向路先生表达道歉。

9月17日下午，路先生的儿子在市内一家大型超市给儿子选手机，看来看去，最终选中了一款联想电脑。“导购员把手机拿给我儿子看了看，感觉颜色不错，功能实用，便直接掏了1400元买了出来。”路先生说，由于是新手机起初便没过多检查，因为认为这样大的超市买的货需要不会有问题。

新手机美观大方，拿回家路先生看了很是偏爱。可是当路先生把自己的手机卡放进新手机准备试试通话效果时，他看到手机有些不对劲儿。“在设置电话时，我看到机子里有十几条通话记录，有打过来的，也有打出来的一年内通话记录能查吗，最可气的是也有去年的通话记录，都是陌生的号码。”路先生说，新买来的手机他一次都没打就发生通话记录让人很是不解。里面最早的一条通话记录是2012年1月底的，最近的一条是2013年8月底的。一时间，路先生犯了嘀咕：会不会是商家把对方用过的手机重新包装以旧充新啊？

昨日下午一年内通话记录能查吗，路先生联系到消费者协会，消协工作员工表示即使路先生需要，他们可以为他申请索赔处理，也可以自行联系商家协商解决。昨日下午，路先生带着手机票据重新来到该饭店，商家表示手机必须是新的，通话记录不过顾客试机留下的。之后，商家也有些不好意思，经理不仅向路先生连番道歉，并把路先生购机的1400元全额退费，同时，为表歉意又免费附赠了路先生购买的同款手机一部。

然而处理结果让路先生满意，但路先生也想以此机会提醒广大消费者，在选购商品时必定要当场验货，才能最大限度地维护自己的权益。

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