网络监控 聊天记录 使用企业陌陌风控系统监控职工公司陌陌聊天记录
如今，陌陌私域流量池营运特别火热，越来越多的公司推广团队使用陌陌举办业务、开发顾客、收取早已转移陌陌资金等。公司做为管理端，想要避开职工损害公司利益的行为，必需要提早做好防范，管理好一个人，必须掏出能约束她们行为的神器。似乎有些公司不觉得有必要如此做，但事情常常发生在这么大的灾难!本文小编介绍一个简单的方式，使用企业陌陌风控系统监控职工公司陌陌聊天记录和强化企业陌陌顾客管理。
在私域流量池营运过程中，许多企业都面临着同样的问题:互联网用户数目大，客服人员不足，客服压力大。为了解决这一问题，点镜SCRM陌陌风控软件作为公司陌陌管理工具，完善了顾客服务支持平台，全面提高了顾客服务水平。企业顾客服务仍有三大难点。
第一网络监控 聊天记录，客服人员的工作很难量化考评，服务结果不便核实，点镜SCRM陌陌风控软件实现了透明化的客服绩效考评，通过统计客服响应时间和顾客满意度，剖析客服的问题处理情况，提升企业管理效率。
第二，老顾客信息零乱无章，顾客维护成本高，因此，点镜SCRM企业陌陌风控系统使顾客管理更全面，多部门可以共同构建、维护并发展顾客关系，为顾客提供一对一的支持服务，提升满意度和忠诚度。
第三，客服工作中约80%都是共性问题，客服人员须要重复劳动，因此，点镜SCRM企业陌陌风控系统降低了企业知识库功能，可以将工单直接转化为企业知识库，便捷顾客查找相关信息。
企业的陌陌管理工具公司可以在传统客服中心平台的基础上降低一个多媒体智能云客服解决方案，使同一个代理可以接受语音和多媒体通道接入。传统的顾客服务中心平台和人工智能实现了统一服务、统一管理、统一路由和统一报告。点镜SCRM陌陌风控软件是由上海光合研制的一款便捷企业绩效考评以及规范职工工作行为的企业陌陌风控系统。
通过企业陌陌风控系统手机端APP实时收集手机内数据变化，并实时统计到知行管理后台，企业主在后台管理端可以对职工所有企业陌陌操作一目了然。甚至可以看见删掉的公司陌陌聊天记录，这样企业管理员就可以放心，她们不会再被职工的敏感行为所困扰，也可以挺好地实现陌陌对职工企业的监控。这么点镜SCRM陌陌风控软件是从哪几方面监管职工工作陌陌的?
点镜SCRM企业陌陌风控系统把职工在企业陌陌上最容易错事的行为做一个敏感预警，企业管理员可以按照后台风险预警信息，第一时间追责到对应操作人员。点镜陌陌风控软件那些预警包括：
1、收到的汇款和发起的汇款，避免职工私为己有;
2、删除的联系人，防治把重要顾客删掉;
3、删除的聊天记录，防治职工销毁不正当行为的证据;
4、聊天内容富含敏感词，例如“加我”“转我”“红包”，以及一些侮辱顾客的词汇，公司负责人可以在后台设置敏感词，当职工工作陌陌聊天内容中出现敏感词就会预警提示;
5、发送顾客名片和擅自拉群网络监控 聊天记录，避免私拉顾客飞单;
6、收发的红包，避免职工借助公司企业陌陌骗红包;
7、共享位置和发送定位，防治不正当的事情发生(例如约会、公司纠纷)。
8、设置职工工作桌面，只显示工作必要APP应用。制止职工在工作中玩游戏和看视频。
点镜陌陌风控软件实时管理职工的陌陌顾客，这是一个具有陌陌顾客管理功能的销售联通顾客关系管理系统。企业陌陌风控系统帮助公司有效避免职工贩卖订单、挪用公款、滥用顾客、删除工作陌陌聊天记录等恶意行为，为企业解决所有顾客管理问题。
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